1-27 「文創+電商」TOURWOODS淘遊網旅遊創新服務讓民宿準備好一指神功，輕鬆迎接國際旅客
近年文創話題與旅遊風潮持續延燒，台灣觀光產業發展迅速，許多旅宿接了線上服務後，工作量與生活品質並無法成正比，管理訂單與客戶來電來信甚至變成是種惡夢。面對來台旅遊的龐大外籍旅客量，究竟國內旅宿業者是否做好準備？
冰河森林數位科技因緣際會透過操作國際電子商務與文化創意產業的經驗，有效幫助部分東台灣民宿解決了推廣房間的問題，才發覺原來文創+電子商務應用技術還有如此大的空間與潛力。於是在2013年七月創辦TOURWOODS淘遊網，開始行腳台灣數十萬公里，深耕在地文化，對百家旅宿進行深度訪談。
在實際行腳傾聽旅宿的真實需求後，TOURWOODS淘遊網研擬出一套創新民宿產業服務整合國際接軌雲端方案，並開發全國首見的「雲端迴聲管理系統」（(((ECho))) Channel System）及二雲五渠服務，有效帶來上萬名國際旅客，成功行銷台灣特色與人情味兼具的民宿、在地伴手禮與特色工藝品。讓世界各地的旅客在與不同民宿主人與環境的互動中，看見台灣的風景美、生態美、人情美、文化美，間接推動民宿相關產業。於實驗階段時，已經服務過一百個以上旅宿與業者，為民宿進行國際接軌點燃第一把火。
在Tourwoods淘遊網的協助下，不僅引導民宿降低數位落差，將在地民宿有效推薦給世界各地旅客。並讓民宿主即使菜英文也可以招待各國來台旅客，甚至獲得國際訂房服務大獎。同時幫助在地的優質民宿與文創手創業者(如:原住民手工藝品)發揚在地文化與產品，並將在地的故事與文化分享給來自世界各地的朋友。。
冰河森林數位科技Tourwoods淘遊網於2015年1月27日宣布正式開站服務並與國際知名旅遊集團Expedia達成策略聯盟合作關係。聯手將台灣在地文化情感、特色旅宿藉由創意、科技、文化、通路多管齊下，將台灣在地旅宿與文化推廣到全世界。
附註：
Tourwoods「雲端迴聲管理系統」（(((ECho))) Channel System）：
控房就像迴聲一樣 ，一旦銷售出去的房間，各平台就會接收到回傳訊息，進而進行扣房動作。旅宿只需要一指操控Echo Channel System ，即可減少超額預定以及控房時間，提升民宿整體服務品質與精神！
二雲：(一) 旅宿管理大數據雲、(二)國際電子商務通路整合雲。
五渠：(1) 大中華區文創暨O2O社群推介渠道、 (2) 國際暨大中華區金流連結渠道、(3) 國際旅宿平台與SEO/SEM搜尋服務代理渠道、(4) 國際暨大中華區電子商務通路服務渠道、(5) 創新行動商務應用端整合渠道的整合性推廣服務。
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===七種創新===
七大創新點：
(1) 受到民宿主肯定的顧問能力：徹底解決語文、科技、管理、整合、社群、電商、金流、物流等問題。
(2) 得文化部國家獎項的中英深度訪談與看不到的力量：不僅僅只是影片拍攝與中英字幕，還有將近20餘道的開發與設定工序，協助民宿主連接世界。
(3) 圖像與影像數位原創內容開發：將吉祥物設計後，透過圖像影像或動畫行銷，推動品牌加值，全國旅宿類電子商務產業中的操作深度獨一無二。
(4) 在地文化價值弘揚：親自真正深度訪談過，經公司審查核可過的民宿，會被優先主力推廣，並將在地特色呈現，找尋到全新的文化渲染與潛在商機。
(5) 純自由行服務：將租車服務、票券服務、自發行程服務，逐漸透過國際大型平台整合後導入至服務平台中，建構純自由行者拜訪民宿時的方便選擇。
(6) 創新架構：全台灣首間將旅宿管理(PMS)、OTA平台整合管理(CHANNEL MANAGER)、與電子商務(EC CHANNEL)整合成同項服務的系統
(7) 多語系與多版型平台與四步驟金流訂房：平台內的民宿網站版型多樣，提供世界90種語言進行切換，必須搭配真正全面性的HTML5架構平台才可使用，全台灣目前平台式旅遊類型網站平台，且整合國內外知名金流，TOURWOODS獨一無二。
冰河森林數位科技過去曾以Tourwoods淘遊網行腳訪談專案獲得文化部國家級獎項文創之星獎項，亦協助全國民宿大會舉辦2014年亞太民宿高峰論壇、擁有文化部所認可的文創經理人與顧問認證。更具備Google Partners的資格。並具有深厚的B2B商業服務經驗與虛實多重通路，幫助民宿業者有效行銷伴手禮與自製商品到國際。歡迎全台灣各地的旅宿業者與需要電子商務服務業者與冰河森林TOURWOODS洽詢，或可上Tourwoods淘遊網官網或粉絲團提出合作申請。
相關連結：
Tourwoods淘遊網雲端方案一覽：http://cloudservice.tourwoods.com/
Tourwoods淘遊網ECho Channel System介紹：http://echochannelsystem.icewoods.com/
Tourwoods淘遊網官網：https://www.Tourwoods.com
Tourwoods淘遊網粉絲團：http://www.facebook.com/tourwoods
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